Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements NEEWER
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Les commandes sont généralement traitées en 1 à 2 jours ouvrables. La livraison standard prend ensuite entre 3 et 7 jours ouvrables selon votre localisation.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner votre produit dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Les produits NEEWER bénéficient-ils d'une garantie ?
Oui, tous nos équipements électroniques et accessoires bénéficient d'une garantie limitée d'un an couvrant les défauts de fabrication.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et un lien direct pour localiser votre colis en temps réel.
Vos accessoires sont-ils compatibles avec les grandes marques d'appareils photo ?
Absolument. Nos produits sont conçus pour être compatibles avec la majorité des marques leaders telles que Canon, Nikon, Sony, et Fujifilm. Veuillez vérifier les spécifications sur chaque fiche produit.